Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment JM Pâtisserie (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet Jmpatisserie.com (ci-après "le Site"). Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les protéger conformément à la législation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.

• Données de commande : informations relatives à vos achats (produits, quantités, prix).

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2. Finalités du Traitement

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gérer et traiter vos commandes.

• Communiquer avec vous au sujet de vos achats et de nos services.

• Améliorer notre site et nos offres.

• Réaliser des analyses statistiques pour optimiser notre service.

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3. Consentement

En fournissant vos données personnelles, vous consentez au traitement de celles-ci pour les finalités mentionnées ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

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4. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux services suivants :

• Équipes internes de JM Pâtisserie (service client, logistique, etc.).

• Partenaires tiers impliqués dans le traitement de votre commande (livreurs, services de paiement).

• Autorités légales si nécessaire pour respecter les obligations légales.

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5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

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6. Durée de Conservation

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.

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7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : jmpatisserie@outlook.Com ou 0759611091.

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8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies dans les mentions légales.

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9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

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10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : jmpatisserie@outlook.Com ou 0759611091.